Iberia

Iberia este cea mai mare companie aeriana spaniola si a patra mare companie in Europa. Este cea mai importanta companie aeriana care efectueaza zboruri catre America Latina.

Iberia a fost fondata in anul 1927, fiind nu numai prima companie aeriana a Spaniei dar si prima care a operat zboruri catre America de Sud (1946), prima care a stabilit legatura pe calea aerului intre Madrid si Barcelona, si prima in Europa care a demarat programul de loialitate pentru clientii fideli – Iberia Plus.

In prezent Iberia are curse aeriene catre 100 de destinatii si face parte din alianta Oneworld.

Flota sa este compusa din 119 aeronave.

Informatii bagaje

Bagajul de cala - Zboruri domestice, europene si de la/catre Afirca si Orientul Mijlociu

Business Class Economy Class
2 piese/23 kg fiecare 1 piesa/23 kg

Bagajul de cala - Zboruri de la/catre USA si Africa de Sud

Business Plus Business Class si Economy Full  Economy Class
3 piese/23 kg fiecare 2 piese/23 kg fiecare 1 piesa/23 kg

Membrii Benefit au dreptul de extra piesa sau extra greutate in functie de cardul pe care il detin. Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.

Bagajul de mana

Business Pluss Business Class Economy Class
2 piese max 8 kg fiecare 55 x 40 x 20 cm 1 piesa max 8 kg 55 x 40 x 20 cm 1 piesa max 8 kg55 x 40 x 20 cm

Pe zborurile de la/catre USA se admite 1 singura piesa de bagaj de mana.

Transportul animalelor de companie

La solicitarea pasagerului si subiect al autorizarii biroului de rezervari, anumite animale de companie pot fi transportate in cabina, indeplinind urmatoarele conditii:

  • Greutatea animalului de companie plus cusca in care calatoreste sa nu fie mai mare de 8kg. Cusca poate sa aiba dimensiunile maxime se 45x35x25cm;
  • Cusca trebuie sa fie solida, ventilata si sigura, poate fi procurata de pasager de la magazine de specialitate sau direct de la Iberia. In cazul in care nu sunt indeplinite conditiile poate fi respins la imbarcare;
  • In cazul animalelor de dimensiuni mici din aceeasi specie pot fi admise mai multe in aceeasi cusca;
  • Animalul de companie cu anumite particularitati, mirosuri neplacute nu vor fi admise pe zbor;
  • Pasagerii care transporta animale de companie in cabina nu au dreptul sa ocupe locurile de la iesirea de urgenta;
  • Animalele de companie nu au voie sa paraseasca cusca pe toata durata zborului.

Animalele de companie pot fi transportate la cala avionului in custi speciale porcurate de pasager. Cusca trebuie sa fie solida si sigura, comfortabila tinind cont de dimensiunea animalului, ventilata, ermetica, sa aiba lacat.

Taxele percepute pentru transportul animalelor in cabina:

  • Zboruri domestice: 25 EUR/zbor;
  • Zboruri Europene si catre Africa (cu exceptia Africii de Sud): 50 EUR/zbor;
  • Zboruri transatlantice catre America: 150 EUR/zbor.

Pentru transportul la cala al animalelor de companie se percepe taxa ca si excedent de bagaj (interval de 5 kg la 5 EUR/Kg), sau 300 EUR pentru zboruri transatlantice (echivalent a excedent 2 piese).

Taxa se achita numai la aeroport.

Pasagerii sunt obligati ca la efectuarea rezervarii sa anunte daca transporta cu ei animale de companie, specie, rasa, greutate, dimensiuni cusca.

Cainii utilitari pot calatori in cabina sau la cala, nu se aplica taxa de transport. Pentru transportul lor trebuie indeplinite anumite conditii: incazul in care calatoreste in cabina sa aiba botnita, se vor supune aceluiasi regulament privind acceptarea pe zbor, documentele necesare, tipul custii ca si celalate animale de companie. Pasagerii cu deficiente de auz au nevoie de certificat medical care sa ateste conditia lor.

Pasagerii cu nevoi speciale

Pasagerii cu dizabilitati de locomotie sau senzoriale trebuie sa solicite serviciu de asistenta la momentul rezervarii sau nu mai tarziu de 48 de ore inainte de ora inceperii calatoriei. Iberia ofera servicii de asistenta speciala pentru acest tip de pasageri in aeroport, la bordul avioanelor si in timpul conexiunilor.Recomandam pasagerilor care sufera de boli severe cronice consulte medicul inainte de calatoria cu avionul.

Minorii neinsotiti

Copiii cu varste intre 5-11 ani beneficiaza de serviciul de insotire minori. Va rugam sa tineti cont ca exista restrictii in privinta numarului de minori neinsotiti care pot calatori cu acelasi zbor. De aceea va sfatuim sa efectuati rezervarea din timp. Urmatoarele detalii trebuie comunicate in momentul efectuarii rezervarii:

  • Numele parintelui sau tutorelui minorului. Adresa. Numar de telefon;
  • Numele persoanei responsabila pentru minor la destinatie. Adresa. Numar de telefon;
  • Pasaport sau viza necesara la destinatie.

Aditional, va rugam sa tineti cont de urmatoarele recomandari:

  • Efectuati rezervarile cu cel putin 48 de ore inainte de data inceperii calatoriei;
  • La aerport rezervati-va timp suficient pentru a completa formularele de insotire minori;
  • Minorul sa aiba la el o copie a numerelor de telefon de contact atat pentru origine cat si pentru destinatie;
  • Nu parasiti aeroportul pana cand nu este anuntata decolarea zborului.

Serviciul de insotire minori poate fi solicitat si pentru tinerii pasageri cu varste intre 12-18 ani ce calaltoresc neinsotiti. Serviciul de insotire minori nu poate fi solicitat pe zborurile IB7000 sau cand zborul include segmente operate de alte companii aeriene. Pe zborurile IB5000 minorii sub 14 ani nu sunt acceptati sa calatoreasca neisoiti, ci numai insotiti de un adult.

Acest articol are caracter informativ. Pentru mai multe detalii accesati site-ul companiei aeriene.

ib

Tel: 0316207000